מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


כתמים לבנים במסך כמעט חדש של סמסונג


עמוד 2 מתוך 2
עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2 
   פורומים > וידאו > טלוויזיות LCD,LED
מחבר הודעה
ronrojers
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Nov 17, 2017
מספר הודעות: 9

 #16  נשלח: ה' 03/05/2018 16:06

בוננזה
מצטער, אבל אני לא מסכים איתך. אם אתה קונה מוצר חדש, ותוך פרק זמן ככ מועט יש בו תקלה, אין שום סיבה שתספוג את זה - לא מבחינה כלכלית, ולא מבחינת טרטור. יש לך אחריות רשמית, ושילמת עליה יותר כסף, כדי לנקות את הראש מדאגות.
לצורך העניין. למה הגיעו אליי שני אנשים שונים הבייתה לבחון את התקלה (במועדים שונים)? ולמה היה צריך פעם שלישית בשביל להביא מסך חדש? ולמה אני צריך לחכות יומיים-שלושה בין כל שיחת טלפון?
שתדע שכששאלתי את הטכנאי הראשון אם יש סיבה שלא אקבל טלויזיה חדשה, הוא ענה "תלוי כמה תתעקש" - הוא מכיר את הסחבת ואת אופן הפעולה...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
TheCoolest (ארתור ליברמן)
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים

הצטרף בתאריך:
  May 18, 2007

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 1255
מספר הודעות: 11260

 #17  נשלח: ה' 03/05/2018 16:08

בוננזה
·
כנראה שלא יצא לך לראות איך אלקטרוניקס פרו אוספת את הטלוויזיות מבית הלקוח, ובאיזה מצב הם מחזירים אותן ללקוח.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
בוננזה
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Oct 12, 2009
הבעות תודה: 50
מספר הודעות: 588

 #18  נשלח: ה' 03/05/2018 21:00

TheCoolest
·
מודה לא יצא לי לראות, אבל כבר יצא לי לקבל את הרכב מהמוסך עם שריטה.
Shit happens, אז מה, בפעם הבאה שתהיה לי תקלה פשוט לבקש רכב חדש?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
TheCoolest (ארתור ליברמן)
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים

הצטרף בתאריך:
  May 18, 2007

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 1255
מספר הודעות: 11260

 #19  נשלח: ה' 03/05/2018 21:03

בדיוק.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
בוננזה
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Oct 12, 2009
הבעות תודה: 50
מספר הודעות: 588

 #20  נשלח: ה' 03/05/2018 21:15

ronrojers
·
אז לשיטתך אם תהיה לי תקלה ברכב החדש שזה עתה קיבלתי פשוט לבקש שיחליפו לי לרכב חדש?
אני לא מאמין בכך.
בקיצור, אתה ביקשת בקשה מאוד לא טריוויאלית ולכן הטיפול לא היה פשוט כמו שאמור היה להיות.
אני לא חושב שיש כאן יבואן שרץ להחליף מסכים על כל תקלה, גם לא על תקלות פאנל, אפילו לא ח.י המהולל.
אז אם מציבים תנאים של ״לא מוכן לתיקון, רק החלפה בחדש!״ אז מה לעשות שזה גורר קצת טירטורים.
לדעתי טיפלו בך כראוי וחבל שאתה גורם לזה להישמע חמוץ, אני מניח שזה יכול להוציא ליבוים את החשק לבוא לקראת הלקוחות.
ואגב במקרה של החלפה אין שום קשר לאלקטרוניקס פרו, זה נטו היבואן מחליט.

בכל מקרה אני שמח שהחליפו לך את המסך לחדש ומקווה שתהנה ממנו.
אל תשכח לדווח על התרשמותך מהמסך החדש.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
בוננזה
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Oct 12, 2009
הבעות תודה: 50
מספר הודעות: 588

 #21  נשלח: ה' 03/05/2018 21:16

TheCoolest כתב:
בדיוק.


סגור, אני אגיד ש Thecoolest מ-HT שלח אותי...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ronrojers
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Nov 17, 2017
מספר הודעות: 9

 #22  נשלח: ה' 03/05/2018 21:21

אני לא מבין למה כשמדובר ברכבים חדשים, צריך לספוג פגמים שמקורם בייצור או ביבוא.
מצטער, דעותינו חלוקות.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
shlomis1zzz
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Apr 16, 2018
הבעות תודה: 10
מספר הודעות: 177

 #23  נשלח: ד' 16/05/2018 13:38

ronrojers כתב:
עדכונים:
יצרתי קשר עם סמליין ונשלח טכנאי. הטכנאי הציע לקחת לתיקון ואמרתי שאין סיכוי, מכיוון שמדובר בטלויזיה חדשה.
המוקד יצר איתי קשר, אמר שרוצים לשלוח בנאדם נוסף. ואמרתי שאיו צורך, כיוון שיש להם תמונות של הבעיה ואני רוצה טלויזיה חדשה. חזרו אליי אחרי כמה ימים, ואמרו שחייבים לשלוח מנהל לפסילת מסך כי התמונה שהטכנאי צילם לא מספיק ברורה. מפה לשם ביקשתי לדבר עם מנהלת, איימתי עליהם קצת בטלפון, כי קצת נמאס לי להפסיד חצאי ימי עבודה. לא ויתרו לי והביאו מנהל הבייתה, שתוך 5 שניות בערך אמר שיביאו לי טלויזיה חדשה (מניח שכל המריבות בטלפון עשו את שלהן...).
היום הגיע טכנאי שהביא לי טלויזיה חדשה. מחזיק אצבעות שהפעם הכול יישאר תקין לאורך זמן.
מה שהיה מבאס בכל התהליך זה שהכול נגרר, בין טלפון לטלפון עברו כמה ימים, והיו הרבה צעקות מעורבות, ובסה"כ 3 חצאי ימי עבודה שהייתי צריך להפסיד... לפחות לבסוף קיבלתי טלויזיה חדשה (אחרי בערך חודש) והבעיה נפתרה (טפו טפו).

תודה רבה לכל המייעצים!


ומה אתם חושבים שעושים אלקטרוניקס עם הטלויזיה עם הכתמים ....
מתקנים ומביאים אותה כמו חדשה ללקוח אחר שהצהיר שהוא רכש טלוויזיה והיא תקולה...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Stich
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Sep 13, 2008
הבעות תודה: 2
מספר הודעות: 211

 #24  נשלח: ד' 16/05/2018 20:41

מוכרים כ" סוג ב מתצוגה"
יש מספיק "חכמים" המחפשים מציות
או ישדרגו למישהו מכשיר ישן ש מבוטח.
יש מספיק פתרונות
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > טלוויזיות LCD,LED עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht